Dr. Taimrová 4.4. – 8.4.2022

Vážení pacienti, z mimořádných důvodů nebude, do konce týdne, ordinovat MUDr. Renata Taimrová. Objednaní pacienti budou kontaktováni naším personálem. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení

ORBI PONTES – přepis telefonických hovorů

Znáte neziskovou organizací ORBI PONTES? Šíří osvětu ohledně sluchových handicapů a odstraňuje bariéry v komunikaci při poruchách sluchu. Jsme moc rádi, že skrze jejich platformu nyní můžeme našim pacientům nabídnout online přepis telefonického hovoru!

Jak to funguje? Jednoduše na našich stránkách kliknete na ikonu přeškrtnutého ucha. Otevře se speciální okno pro přepis, kam napíšete své telefonní číslo. Systém okamžitě volá zpět – ve spojení je nejen naše recepční, ale také profesionální rychlopísař, který doslovně přepisuje řeč recepční do textové podoby. Volající sleduje tuto řeč po celou dobu trvání hovoru jako text zobrazovaný v okně na webu. Pokud volající z nějakého důvodu nechce nebo nemůže do telefonu mluvit, může svá sdělení psát, druhé straně hovoru je průběžně čte automat.

Tato služba umožňuje svým uživatelům vést autentický a plnohodnotný telefonický hovor. Je ideální komunikační podporou pro osoby se sluchovým handicapem, s poruchami řeči nebo hlasu a pro všechny, kteří nemají češtinu jako mateřský jazyk, ale ovládají ji na takové úrovni, která jim umožňuje efektivně užívat její psanou formu.

Přetlak pacientů na pobočkách poliklinika Modřany a Budějovická

Vážení pacienti, možná jste si všimli, že se v poslední době na pobočkách Modřany a Budějovická setkáváme s velkým přetlakem pacientů. Z tohoto důvodu se čekací doby na akutní i plánovaná vyšetření výrazně prodlužují.

Jaké vám nabízíme řešení? Naše pracoviště v Poliklinice Kartouzská! Na této pobočce jsou čekací doby na objednání výrazně kratší a akutní pacienty zde bereme v dopoledních hodinách bez objednání.

Pro objednání volejte na: +420 602 208 556

MUDr. Fořt 7.3. – 11.3.2022

Vážení pacienti, ve dnech 7.3. – 11.3.2022 nebude přítomen prim. MUDr. Fořt. Pro objednání do jeho ambulance nás můžete kontaktovat na tel. 725 828 068. Děkujeme za pochopení.

MUDr. Taimrová březen 2022

Vážení pacienti, od 7.3.2022 bude opět ordinovat MUDr. Renata Taimrová. V současné chvíli bude přijímat pouze pacienty, kteří byli objednaní již dříve. Tito pacienti budou kontaktováni našim personálem. Nové pacienty v současné době nepřijímá. O změnách vás budeme informovat.
Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení

Modřany 2.3.2022

Vážení pacienti, z důvodu školení personálu na pobočce v Modřanech, bude zítra dne 2.3.2020, příjem pacientů ukončen již okolo 15:00. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.

Modřany 2022

Vážení pacienti, v posledních dnech a měsících se náš personál potýká se zvýšenou pracovní neschopností. I naši zaměstnanci jsou jen lidé…
Z důvodu jejich nepřítomnosti se nám naplnila kapacita pro neakutní pacienty minimálně na měsíc dopředu. Velmi nás to mrzí, ale bohužel pro udržení kvality péče nelze objednávat větší množství pacientů. Věříme, že se v následujících měsících situace uklidní a čekací doba na termíny se zkrátí. Zároveň bychom vás rádi požádali, abyste se při objednávání řídili rozdělením akutních a neakutních obtížích zde a nezapomněli se včas omlouvat z termínů, pokud se nemůžete dostavit. Zároveň s tím máme momentálně naplněnou i kapacitu na operační zákroky. V současné chvíli máme první volné termíny na všechny zákroky v celkové i lokální anestezii až v květnu, v případě rinoseptoplastiky až v říjnu. Bohužel toto bylo z větší části způsobeno rušením plánovaných zákroků v nemocnici, takže očekáváme, že se čekací doby vyrovnají až během léta.
Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.

Modřany 16.2.2022

MODŘANY: Vážení pacienti, z důvodu nepřítomnosti lékařů bude 16. 2. přijímat akutní pacienty pouze MUDr. Tu Do Van, a to až od 9:30. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.

Modřany únor 2022

Vážení pacienti, z důvodu pracovních neschopností lékařů je provoz Modřanského pracoviště v termínu 14.-25. 2. výrazně omezen. Akutní pacienty může přijímat každý den dopoledne pouze jeden lékař, a to jen nad rámec kapacity pro objednané pacienty. Respektujte prosím rozlišení akutních a neakutních obtíží popsané zde a využívejte primárně své praktické lékaře. Před návštěvou pracoviště prosím kontaktujte recepci na tel. 725 828 068. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za spolupráci.

Telefon pro telefonické konzultace

Telefonické konzultace mezi naším personálem a pacienty do nedávna probíhaly přes recepční telefon, který slouží primárně pro objednávání pacientů do ambulance. Z důvodů vytíženosti tohoto telefonu bylo pro lékaře někdy složité pacienty bez přerušení kontaktovat. Proto jsme pro tyto účely pořídili nový telefon 723 123 534, ze kterého vás bude náš personál kontaktovat například kvůli plánované telefonické konzultaci, pro sdělení výsledků vašich vyšetření nebo nutnému přeobjednání. Tento telefon slouží výhradně pro kontaktování pacientů naším personálem, ale nepřijímá příchozí hovory. Pokud chcete kontaktovat vy nás, volejte prosím pro objednání do ambulance na tel. 725 828 068 a pro objednání na operace 720 028 820.