Vážení pacienti,
od začátku května obnovila společnost FortMedica svůj standardní provoz na všech pracovištích. Poskytuje portfolio služeb v plné šíři, tedy včetně operačních zákroků v režimu jednodenní chirurgické péče na lůžku, specializovaných ambulancí a screeningových programů – kompletní přehled naleznete zde.
Jistě vás ale jako pacienty zajímá, jak je v čekárnách, ambulancích a na sále zajištěna vaše bezpečnost. V tomto článku naleznete přehled opatření, která FortMedica v reakci na nedávno vzniklou epidemiologickou situaci přijala. Zdraví a bezpečnost pacientů a personálu je na prvním místě.
Objednávání
Pacienti mohou do všeobecné ambulance přijít bez předchozího objednání (ať už s doporučením od praktického lékaře/jiného specialisty, nebo bez něj), protože je zajištěna dostatečná kapacita otevřených ambulancí (doporučujeme k návštěvě ordinace využít i odpoledních hodin). Pacienti, kteří jsou ošetřujícími lékaři pozváni na kontrolní vyšetření, jsou většinou po dohodě s lékařem objednáváni na konkrétní čas. Na specializovaná vyšetření je nutné se vždy objednat na určitý čas.
Čekárny
Pacienti musí mít za přítomnosti na pracovištích FortMedica po celou dobu na sobě roušku, pokud nejsou lékařem vyzváni k jejímu sundání. Po příchodu na recepci FortMedica jsou pacienti vyzváni k dezinfekci rukou přímo u přepážky recepce. Recepční s nimi vyplní potřebnou dokumentaci, mimo jiné také screeningový dotazník Covid-19 (pokud pacient vyplní min. jednu odpověď „ano“, o dalším postupu rozhodne lékař). V čekárně mezi sebou pacienti musí dodržovat předepsané rozestupy. V čekárnách je nainstalováno dostatečné množství dispenzorů na dezinfekci rukou. Prostory čekárny a sedačky jsou pravidelně uklízeny a dezinfikovány.
Ambulance
Při příchodu do ambulance pacient a jeho event. doprovod použije opět dezinfekci na ruce. Následně se pacient řídí pokyny lékaře (důležité pro omezení vzniku aerosolu během vyšetření pacienta). Stejně jako v období před epidemií koronavirové infekce jsou všechny nástroje použité k vyšetření pacienta řádně dekontaminovány, dezinfikovány a sterilizovány. Stejně tak pravidelně probíhá povrchová dezinfekce v ordinaci během celé ordinační doby.
Operační sál
Pro zajištění maximální bezpečnosti průběhu pooperačního hojení v dýchacích cestách je důležité, aby operační výkon nebyl proveden u Covid-pozitivního pacienta. Vzhledem k tomu, že se výkony provádějí v nosní a ústní dutině, jsou vysoce rizikové z hlediska přenosu nákazy na zdravotnický personál a případně další pacienty. Z výše uvedených důvodů v současné době provádíme důsledný screening pacientů, kteří jsou naplánováni k operačnímu výkonu. Na základě tohoto telefonického screeningu je určeno, zdali je nutné pacientovi provést test PCR (který odebráním stěru ze sliznice dýchacích cest zjišťuje přítomnost koronaviru v těle). Koordinátorka operačního programu operantům sděluje bližší podrobnosti a instrukce k absolvování testu formou telefonické konzultace.
Je doporučeno, aby operant 2-3 dny před zákrokem pobýval v karanténě. Osoby, které s ním sdílejí domácnost, jsou vyzvány o dodržování hygienicko-epidemiologických pravidel a obezřetné chování. Operantům na tuto dobu v případě zájmu je možné vystavit e-Neschopenku, rodičům operanta event. OČR.
Při příchodu na pracoviště v den zákroku operant/rodič operanta podepisuje čestné prohlášení o dodržování karantény a dotazník ohledně symptomů nemoci Covid-19. Jeho doprovod vyplňuje pouze tento dotazník. Při přípravě na operaci v předsálí je operantovi a jeho doprovodu změřena teplota. Rodič může i za stávají situace doprovodit dítě na sál a být s ním při jeho probuzení na dospávacím pokoji, pokud bude mít negativní Covid dotazník, teplotu pod 38°C, vydezinfikované ruce a na sobě roušku. V čekárně, na sále i na dospávacím pokoji může být s dítětem přítomen pouze jeden rodič. Při odchodu dítěte již musí být přítomni dva rodiče, aby se zajistil bezpečný převoz dítěte domů.
Personál FortMedica používá buď jednorázové ochranné pomůcky a uniformy nebo takové, které se dají po použití dezinfikovat, a samozřejmě dbá na důsledné dodržování všech hygienických předpisů (dezinfekce rukou, dezinfekce povrchů, manipulace s nástroji a přístroji). Společnost FortMedica využívá služeb profesionální prádelny k zajištění maximální bezpečnosti při manipulaci s prádlem.
Pokud máte jakékoliv dotazy k přijatým bezpečnostním opatřením, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu orl@fortmedica.cz.
Děkujeme za vaši projevenou důvěru.
Tým FortMedica